নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি lb77 ("আমরা", "কোম্পানি", "প্ল্যাটফর্ম") এবং lb77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই দলিলটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত।

lb77 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — lb77-এর ওয়েবসাইট (lb77.bet), মোবাইল সাইট এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবা।
• "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি lb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন এবং সেবা ব্যবহার করছেন।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ, বাংলাদেশি টাকা (BDT) এ প্রকাশিত।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ বা ফ্রি স্পিন।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত সংখ্যক বার বেট করার বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

lb77-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতাসমূহ আবশ্যক:

1. আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
2. আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
3. আপনার একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
4. আপনার নামে ইতোমধ্যে lb77-এ কোনো অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না।
5. আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
6. আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং জ্ঞাতসারে এই শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

lb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি lb77 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন — কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অনুমোদিত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

lb77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছে জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

lb77-এ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে নিম্নোক্ত নিয়মাবলী অনুসরণ করতে হবে।

৪.১ গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী

• জমা করা মোবাইল নম্বর অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• অন্যের মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• lb77 অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় নিতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

lb77 নিয়মিতভাবে নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (x20 থেকে x45 পর্যন্ত হতে পারে) যুক্ত থাকে।
• বোনাস গ্রহণ করলে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একটি বোনাস অফার একজন সদস্য একবারের বেশি ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বোনাস অর্থ দিয়ে বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার সময় প্রযোজ্য।
• lb77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেম ও বেটিং নিয়মাবলী

lb77-এ ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), লাইভ ক্যাসিনো (ব্যাকারাত, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক), স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

• বেটিং বাজার বন্ধ হওয়ার পরে করা বেট গৃহীত হবে না।
• ম্যাচ বাতিল হলে বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
• ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সম্প্রচারিত তথ্যের চেয়ে অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত।
• lb77 অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

• সব গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে lb77 পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় প্রদান করা হলে lb77 তা বাতিল করার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং

lb77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — আর্থিক চাপের উৎস নয়।

যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো lb77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো খেলার ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• lb77-এর সিস্টেমে কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমে সহায়তা।

মেধাস্বত্ব ও স্বত্বাধিকার

lb77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন, ইন্টারফেস — lb77-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদি)-এর কন্টেন্টের স্বত্ব সংশ্লিষ্ট কোম্পানির।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে: lb77 আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ ও স্থগিতকরণ

lb77 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা নকল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা প্রদান করা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

lb77 সর্বোচ্চ সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, কিন্তু নিম্নোক্ত বিষয়ে দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি।
• অপরিহার্য রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধতা।
• সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতি।

lb77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ঘটনায় সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির lb77-এ জমা করা বাস্তব অর্থের চেয়ে বেশি হবে না।

শর্তাবলী পরিবর্তন

lb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরিষ্কারীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিযোগ দাখিলের পরে lb77 সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) কর্মদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে।